Support
Goldene Regeln
- 1. Pellets müssen trocken sein.
- 2. Der Brenner muss frei von Restasche sein.
- 3. Die Düse muss sauber und fest eingeschraubt sein.
- 4. Der Brenner muss spätestens 5 min. nach dem Zünden rauchfrei brennen.
- 5. Der Grill muss spätestens 20 min. nach dem Zünden die optimale Leistung entwickeln.
- 6. Pellets müssen ausbrennen.
Wartung, Reinigung & Pflege
- Mein Deckelthermometer hat sich verfärbt
- Mein Grill wird unter dem Cover feucht und rostet bzw. schimmelt
- Meine Holzteile sind verschimmelt
- Pflege von Gussrosten
- Wie bekomme ich die glasperlgestrahlten Flächen wieder gleichmäßig matt?
- Wie kann ich testen, ob die Düse meines Brenners richtig sauber ist?
Anwendung
- Besondere Hinweise zum Smoken oder Garen bei niedriger Temperatur
- Fettbrand beim Grillen! Was ist zu tun?
- Fettbrand im Clean Modus! Was ist zu tun?
- Mein Deckelthermometer zeigt falsch an
- Mein Grill hat keine Leistung
- Mein Grill qualmt aus dem Pelletbehälter
Anleitungen
Fehlermeldungen
Wifi & App
- Verbindung zum Grill mit neuer App-Version ab 2.2.2 per IP-Adresse
- WLAN-Firmware und Anleitung zum Update
- Wie funktioniert das Garpgrogramm?
- Ich kann in der Grillson App (ab 2.2.0) die Status Push auf dem Dashboard nicht aktivieren
- Die neue App (Version 2.2.0) funktioniert nicht!
- Ich kann den Grill nicht mit meiner App von Adhoc zu Client konfigurieren (Android)